保修服務
哈爾濱綿遠科技有限公司的服務宗旨是快速、專業(yè)、友(yǒu)好。
您在哈爾濱綿遠科技有限公司購買的所有産品均在出廠前做嚴格的測試與老化,保證産品的質量和穩定性能(néng),我們保證産品本身不會(huì)存在問題和缺陷,如您在收到(dào)産品時發現質量缺陷,請及時和我們聯系。
保修條款
我們提供對振鏡主機(jī)的質量保證期限是24個(gè)月(yuè),提供終身維修服務。
随機(jī)配套電(diàn)源保質期為(wèi)12個(gè)月(yuè)。
産品保修期自(zì)您收到(dào)産品之日起開(kāi)始計算(suàn)。
保修隻針對于我司的産品進行維修或者更換。
需要保修服務請在回寄産品時放(fàng)入問題說明或者電(diàn)聯我們。
通(tōng)常的維修周期為(wèi)收到(dào)産品後,3-6個(gè)工(gōng)作日,如遇到(dào)更換配件(jiàn)需要更長(cháng)周期時,我們會(huì)提前通(tōng)知您。
我們隻負責屬于保修期的維修産品回程費(fèi)用,不負責任何其他費(fèi)用。
保修不适用于
1、因使用不當引起的産品損壞。
2、因不可抗拒因素引起的産品損壞。
3、因運輸過程中不當的包裝引起的産品損壞。
4、光(guāng)學鍍膜産品包括振鏡反射鏡、聚焦鏡等。
5、防拆簽破損或私自(zì)拆解的産品。
保修期外産品
1、如産品已過保修期,我們需要收到(dào)産品後才能(néng)估算(suàn)維修成本,維修成本包括更換的元件(jiàn)費(fèi)用和人工(gōng)時間來确定,我們會(huì)在和您确認完維修成本後再進行維修處理。
2、維修産品我們負責回程的運費(fèi)及6個(gè)月(yuè)更換部件(jiàn)的質量保證。
3、我們會(huì)最大限度的保證過保産品維修後的品質,但對于過保産品和新品的差異性不做任何承諾。
全國(guó)客戶服務電(diàn)話:0451-51707266
技(jì)術(shù)支持: 17603649475 賈工(gōng) 13895731736 趙工(gōng)
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